Terma dan Syarat Rasmi dan777 — Panduan Lengkap Peraturan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan dan777 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web dan777.wine, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Log Masuk", atau dengan sebarang cara mengakses atau menggunakan platform kami, anda secara nyata dan jelas menyatakan persetujuan anda untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang masing-masing dianggap sebagai sebahagian daripada perjanjian ini.

dan777 berhak meminda, mengubah suai, atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pemain berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau melalui alamat e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes-kes kecemasan yang memerlukan tindakan segera.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform dan777, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Seorang individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak pihak ketiga.
• Tidak didiagnosis atau dirawat untuk sebarang masalah ketagihan judi, atau dalam tempoh pemulihan daripada ketagihan tersebut.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau sebarang program pembatasan judi yang diiktiraf.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai di negara atau wilayah tempat kediaman anda.
• Menggunakan dana peribadi anda sendiri yang diperoleh secara sah untuk tujuan permainan.

dan777 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di dan777. Percubaan untuk mendaftar lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan maklumat berbeza, peranti berbeza, atau alamat IP berbeza, adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses.
• Nombor telefon bimbit yang sah dan berdaftar atas nama anda.
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun dan777 anda.

Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen sokongan seperti kad pengenalan, pasport, penyata bank, atau bukti alamat. Proses KYC ini adalah wajib sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan pematuhan kami.

Kami mengesyorkan agar anda mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda bagi lapisan keselamatan tambahan yang lebih mantap.

dan777 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, ShopeePay, serta mata wang kripto seperti USDT dan Bitcoin. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Deposit:

• Had deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit kami dan boleh berubah mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit biasanya diproses serta-merta atau dalam masa 3 minit bergantung kepada kaedah pembayaran.
• Anda hanya boleh membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• dan777 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pihak pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.

Polisi Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang dinyatakan di halaman deposit, tertakluk kepada penyiapan pengesahan KYC.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda, tertakluk kepada polisi pencegahan pengubahan wang haram.
• dan777 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran bagi tujuan pematuhan dan keselamatan.
• Kemenangan daripada bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses.

dan777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain kami. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus dan777 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai melainkan keperluan pertaruhan yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya.
• dan777 berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan.
• dan777 berhak menentukan sama ada sesuatu strategi pertaruhan bertujuan untuk menyalahgunakan sistem bonus dan mengambil tindakan yang sewajarnya.
• Bonus yang diberikan melalui program referral tertakluk kepada syarat tambahan yang dinyatakan dalam program berkenaan.

Semua permainan yang ditawarkan di dan777 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui, memastikan keadilan dan ketelusan sepenuhnya. Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antaramuka permainan berkenaan.

Berhubung penyelesaian pertaruhan dan pertikaian permainan:

• Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kegagalan teknikal sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, dan777 akan berusaha memulihkan sesi tersebut kepada keadaan sebelum gangguan berlaku. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas mungkin akan dibatalkan dan dana dipulangkan.
• dan777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet atau peranti pemain semasa sesi permainan.
• Bagi permainan sukan langsung, dan777 menggunakan penyedia data sukan pihak ketiga yang bereputasi. Keputusan yang digunakan untuk menyelesaikan pertaruhan adalah berdasarkan sumber data rasmi tersebut.

dan777 berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki diletakkan berdasarkan maklumat orang dalam, kecurangan, atau sebarang aktiviti yang melanggar integriti permainan, dan mengambil tindakan undang-undang yang sewajarnya terhadap pihak yang terlibat.

Pemain dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan hormat pada setiap masa semasa menggunakan platform dan777, terutamanya dalam sesi permainan langsung yang melibatkan dealer dan pemain lain. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau sebarang alat teknologi untuk mengautomasikan permainan atau mengeksploitasi sistem.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu keselamatan platform dan777.
• Penggunaan bahasa yang kasar, mengancam, atau melecehkan dalam sesi sembang langsung atau platform komunikasi dan777.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Koordinasi dengan pemain lain untuk menipu atau menyalahgunakan sistem pertaruhan (contoh: chip dumping dalam permainan poker).
• Membuat pertaruhan yang bertentangan untuk mengeksploitasi promosi atau memenuhi keperluan pertaruhan bonus secara tidak wajar.

Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, semua transaksi yang belum selesai akan diselesaikan terlebih dahulu dan baki yang layak akan dipulangkan kepada pemain.

dan777 berhak menggantung atau menamatkan akaun pemain dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan identiti atau maklumat akaun yang gagal atau tidak lengkap.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut (polisi akaun tidak aktif terpakai).

Bagi akaun yang ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, dan777 berhak menahan sebahagian atau keseluruhan baki akaun bergantung kepada tahap keterukan pelanggaran dan kerugian yang ditanggung oleh platform. Pemain akan dimaklumkan tentang keputusan ini melalui e-mel yang berdaftar.

Platform dan777 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa boleh diakses, bebas daripada ralat, atau bebas daripada virus dan komponen berbahaya.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dan777 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada aktiviti pertaruhan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor-faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik, atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.
• Tindakan atau peninggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan dalam ekosistem platform kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform dan777. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, atau penggunaan platform kami, hendaklah diselesaikan melalui proses yang dinyatakan di bawah.

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan permainan, transaksi, atau penggunaan platform, kami menggalakkan pemain untuk:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel untuk menyelesaikan isu secara langsung. Kebanyakan isu dapat diselesaikan dalam masa 24–48 jam.
• Langkah 2: Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui sokongan pelanggan, anda boleh mengemukakan aduan formal kepada pihak pengurusan kami dengan memperincikan isu dan bukti sokongan.
• Langkah 3: Sekiranya penyelesaian dalaman gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) yang kami akui.

dan777 berkomitmen untuk menangani setiap aduan dengan adil, telus, dan dalam masa yang munasabah. Kami menghargai setiap maklum balas sebagai peluang untuk meningkatkan perkhidmatan kami demi kepuasan semua pemain.